Home

Lees voor

Klik op het pijltje om het voorlezen te starten.


Een rit met de Regiotaxi West-Friesland

  • De Regiotaxi kan 15 minuten eerder of later dan het afgesproken tijdstip arriveren.

  • U moet klaar staan voor vertrek.

  • Woont u in een flat, dan moet u klaar staan bij de hoofdingang op de begane grond.

  • De taxi blijft maximaal 5 minuten op u wachten.

  • U moet in de taxi uw pas tonen en er kan om een legitimatiebewijs gevraagd worden. 

  • De chauffeur haalt uw pas door een kaartlezer bij het instappen en bij het uitstappen.

  • De taxi kan omrijden om andere passagiers op te halen.

  • De extra tijd voor het omrijden is maximaal 15 minuten. Bij langere ritten is dat maximaal de helft van de rijtijd van een rechtstreekse rit.

  • Bij grote drukte, tijdens spitsuren en bij slechte weersomstandigheden kan het voorkomen dat de reistijd langer is. 

  • Passagiers met een scootmobiel moeten op een gewone zitplaats zitten. De chauffeur rijdt de scootmobiel in de taxi. 

  • De taxi mag onderweg niet even op u wachten terwijl u een boodschap doet.


Gegarandeerde aankomsttijd

  • De Regiotaxi kan er voor zorgen dat u op tijd komt voor bezoeken aan bioscoop, theater, begrafenis, crematie, rouwdienst en trouwdienst.

  • U komt dan maximaal een half uur te vroeg, maar niet te laat.

  • Deze ritten moet u minimaal 2 uur van te voren bestellen.

  • Geef bij het reserveren van de rit duidelijk aan dat het een rit met gegarandeerde aankomsttijd is.


Bestellen van meerdere ritten tegelijk en afmelden van ritten

  • U kunt meerdere ritten tegelijk bestellen. Dit kan maximaal drie maanden van tevoren met een maximum van tien (10) ritten.

  • Gaat een gereserveerde rit niet door omdat u bijvoorbeeld ziek bent, dan moet u dit doorgeven.

  • Als u niet of te laat afmeldt kan de vervoerder u aansprakelijk stellen voor gemaakte kosten met als maximum € 20, - per rit.